quinta-feira, 5 de maio de 2016

De Empregados a Patrões


Nesta semana os diretores da Disk Fácil Foram entrevistados pelo Jornal O Lider, do Grupo WH3, confira na integra a entrevista:


Os irmãos Karine Orso e Edney Prigol de São Miguel do Oeste deixaram de ser funcionários para conquistar o próprio negócio

A maioria das pessoas já pensou ou pensa em abrir o próprio negócio e deixar de ser funcionário para passar a ser patrão. Há 11 anos os irmãos Karine Orso, 33 anos e Edney Prigol 39 anos de São Miguel do Oeste deixaram de ser funcionários para conquistar o próprio negócio. Na época eram funcionários da empresa da qual hoje são proprietários. A empresa dos irmãos, Disk Fácil, desde então ampliou e hoje trabalha no sistema de franquias. Já são seis empresas, mais de 17 mil clientes cadastrados divididos em quatro estados, Santa Catarina, Paraná, Rio Grande do Sul e Rondônia.
Os irmãos abraçaram a oportunidade em adquirir o próprio negócio mesmo que tiveram que passar por dificuldades, pois segundo eles o investimento era alto apesar da confiança no próprio trabalho. “O investimento na época foi muito alto e foi desafiador, imaginávamos o quanto teríamos que trabalhar para conseguir. Foi em 2004 quando assumimos, tínhamos confiança, pois eu acreditava que eu ia dar conta no departamento comercial. Logo, dois anos após já inovamos e abrimos em outras cidades”, revela Prigol.
Sobre trabalhar entre irmãos em sociedade, Prigol menciona que as diferenças entre os dois se completam na hora de colocar a mão na massa. Karine tem um perfil de organização, controle, e ele por sua vez tem um perfil externo, mais voltado à vendas e departamento comercial. “Todas as nossas diferenças são importantes porque se fosse só um, talvez no controle reduziríamos, e, se fossem só externo quem sabe teríamos muito sonhos e pouco pé no chão”, compara ele. Apesar das diferenças os irmãos souberam as utilizar para enriquecer a sociedade que deu certo e as diferenças, eles brincam, “em um jantar de família é resolvido”.
As metas da dupla de irmãos não param e sempre buscam trazer novidades. Na empresa elas estão inclusive fixadas nas paredes para que sejam visualizadas diariamente. “A gente se exige demais. Todos os dias a gente se cobra. Eu vejo que a gente está sempre em busca de estar melhor e de atingir nossas metas”, menciona Karine. Essa vontade de mudar e crescer fez com que os irmãos percebessem as mudanças e abriram o leque de novas oportunidades, e hoje, além da lista telefônica tradicional, oferecem o serviço também de Portal de Busca, em redes sociais e ferramentas do Google.

Porque empreender?


Para quem pensa em fazer como a dupla de irmãos e busca empreender, Karine dá uma dica, antes é preciso fazer uma pesquisa de mercado para perceber se há mercado no ramo que se pretende. Além disso, ela salienta que a tarefa de ser patrão não é fácil. “A gente tem menos férias que qualquer funcionário, ganha menos que determinados funcionários, investe mais, tem mais preocupação, viaja a trabalho. São coisas diferentes, talvez o resultado também será diferente por causa disso”, observa ela. Prigol menciona que o retorno vem em longo prazo é compensador e vale a pena, que ao investir a pessoa não pode esperar resultados imediatos. “Estamos em um momento que vai dividir, como eu digo, os homens dos meninos, ou seja, vamos perceber quem são as empresas sérias, consolidadas das demais. Um momento que nos desafia mas os que estão sólidos como nós nos dá base para poder trabalhar e continuar sempre inovando e melhorando.

Fonte Jornal O Lider: http://goo.gl/vhu1EC

Conheça a Disk Fácil: http://www.diskfacil.com.br/empresa


terça-feira, 19 de abril de 2016

Vender em tempos de crise - A importância do seu diferencial


Numa conversa de bar, nas ruas, nos encontros de negócio ou em reuniões de vendas é fácil se esbarrar com empresários e vendedores que dizem estar “desanimados”. Muitos deles justificam suas desilusões com argumentos sólidos, gráficos e estatísticas são usados para afirmar o que estão dizendo evidenciando o cenário que foi pintado a pouco, relacionado com os pífios negócios gerados neste período de turbulências econômicas e políticas vividos em nosso país.
Não raras vezes, nos deparamos com o oposto, onde profissionais demostram evolução e crescimento significativo em segmentos, muitas vezes, semelhantes aos dos “reclamantes” do primeiro caso. Como isso é possível? Onde está a diferença? O que eles fazem de diferente?
Ao analisarmos os dois casos podemos perceber sutis diferenças de comportamento entre os indivíduos, mas que se comparadas de forma profunda, farão um efeito totalmente oposto nos resultados.
Empresários e vendedores que estão colhendo resultados nos dias atuais, não aceitam a expressão: “a situação está difícil”, menos ainda “o mercado está complicado”, ou pior “é hora de encolher”. As crenças destes são fortes e são baseada nos seus diferenciais pessoais e nos diferenciais de suas companhias e estão programadas para atuação em qualquer cenário. O cenário muda, a estratégia muda. Evolução é a palavra do dia.
Albert Einstein falava que o sinônimo de loucura é você fazer as mesmas coisas e esperar resultados diferentes. Se evoluirmos no tempo uma definição bem atual sobre mudanças vem do proprietário da rede de farmácias Pague Menos, Deusmar Queirós cita este mesmo tema sob outra ótica, “Quem continua fazer as coisas do mesmo jeito, terá resultados cada vez menores”, e explica, “as pessoas mudam, os cenários mudam, o mercado muda, quem não inova, não evolui, em um mercado versátil, está fadado, com menor ou maior velocidade, de acordo com seu segmento, a ter resultados inferiores aos anteriores.”
Por isso cabe bem a pergunta: qual é o teu diferencial no cenário atual? A pergunta parece fácil, porém três respostas normalmente surgem como mágica: Preço, Qualidade e Bom atendimento. Desculpe o “balde de agua fria”, caro leitor, mas isso não é diferencial. Estes aspectos são pressupostos básicos no cenário atual. Quem não trabalhar com preço justo, não disse “barato”, está fora. Se seu produto ou serviço não tiver qualidade, você está fora amigo. E ao citar qualidade, não me refiro a padrões A, B ou C... qualidade se espera até em produtos de R$ 1,99. E bom atendimento? Pesquisas mostram que 65% dos clientes são perdidos por falhas no atendimento. O pior que ainda ouvimos: “também por este preço, você esperava o que?”
Pense por um momento! Seu produto ou serviço até pode ser commodities, talvez você atue em um mercado de cereais, petróleo, medicamentos ou similares. Porém a experiência de compra de seu cliente não será uma commodities. Sim, experiência de compra, tudo o que envolve os aspectos relacionados ao negócio. Todos os momentos que você interage com seu cliente ele estará lhe avaliando. Lucas Miguel Gnigler, consultor do Sebrae e Professor, especialista em Marketing, fala sobre “pontos de contato”, sobre esta avaliação que seu cliente faz sobre todos os momentos que seu cliente faz avaliações sobre a experiência de compra que tem com seu produto ou serviço, que tem com você, que tem com sua empresa. Lucas comenta sobre o porquê que uma pessoa compraria o mesmo produto numa loja, pagando, um pouco mais, ao invés de compra-lo pela internet. Respostas: Experiência de compra, relacionamento, apoio, assistência, bom atendimento, encantamento.
Não se engane, vivendo no mundo da ilusão em que o consumidor comprará com base, única e exclusivamente no preço do seu produto ou serviço. Quantas vezes você se dispôs a pagar mais por facilidade, comodidades. Pense por um instante e escreva: qual é o diferencial de sua empresa? Do conjunto da obra total da construção da experiência de compra? Analise da publicidade (prospecção) até entrega e pós venda. O que faz com que seu cliente perceba o valor nas soluções que você oferece? Que reputação sua empresa tem? E qual ela deveria ter? O que é possível implementar? O que tens que mudar?
Como exercício de reflexão vale a pena pensar: o que te difere dos concorrentes? O que te faz ser a melhor solução no caso de compra? Consiga que isso se torne claro pra você em todos os momentos da venda ele seja acessado, isso fará com seu consumidor perceba o profissional que és, e dará à você maior auto confiança nas interações de negócio, negociações e fechamentos, onde o preço é importa sim, não seremos hipócritas em acreditar no contrário, porém ficará em segundo plano.


sexta-feira, 15 de abril de 2016

Diretor da Disk Fácil é Entrevistado pela Revista Exame



São Paulo, 15 de abril de 2016.

Quando olhamos para um empreendedor de sucesso, muitas vezes nem imaginamos como ele começou sua vida profissional. EXAME.com procurou diversos empreendedores para perguntar sobre seu primeiro emprego e encontrou atividades das mais diversas: feirante, marceneiro, meteorologista e até jogador profissional de videogame.

Os empreendedores entrevistados contaram que, mesmo quando o primeiro emprego não foi na área de atuação de sua empresa hoje, a atividade trouxe aprendizados importantes para o sucesso de seu negócio.

O Diretor da Disk Fácil, Edney Prigol foi entrevistado pela revista e comentou sobre seu primeiro emprego: "Eu era auxiliar de serviços gerais em uma loja de tintas. Lá aprendi sobre responsabilidade e iniciativa. O meu gerente me orientava sobre as atividades que deveriam ser feitas, sempre enfatizando quais eram de minha responsabilidade. Hoje estas atitudes estão muito presentes em mim. Independentemente da tarefa ou ação, se precisa ser feita, farei. Ajuda a vencer o medo do desconhecido e enfrentar tarefas que por vezes não são muito agradáveis as precisam ser feitas. Acredito que o entusiasmo é algo que está muito presente em mim, e isso é compartilhado com a equipe ao darmos atendimento a mais de 17 mil clientes.”
Edney Prigol é presidente da rede Disk Fácil, especializada em busca de telefones e comunicação digital.

quinta-feira, 14 de abril de 2016

Veja 23 franquias a partir de R$ 2.990 que prometem retorno em até 1 ano

O prazo de retorno do investimento é um dos pontos a serem considerados ao investir em uma franquia. O UOL levantou 23 opções de negócio que prometem retorno em até um ano.
As oportunidades começam com investimento a partir de R$ 2.990, caso da Koala Car, rede de lavagem a seco de automóveis, até negócios como o da Único Asfaltos, rede que vende asfalto em sacos, que exige aporte de R$ 312,8 mil.
A Impacto Mídias Alternativas estima o menor prazo de retorno do aporte: a partir do segundo mês.
O  maior prazo é de um ano. Das redes pesquisadas, 11 preveem esse período:  Macpoli, Light Depil, Miss Hollywood, Disk Fácil, Emagrecendo, Emagrecendo Fitness, Ice Creamy, Maria Brasileira, Acquazero e Ideia Midia.
A Encontre Sua Viagem prevê dois prazos diferentes: no modelo home office, três meses, e, no modelo loja, a partir de um ano.

quarta-feira, 13 de abril de 2016

Irmãos faturam R$ 3,2 mi apostando na velha lista telefônica impressa


Os irmãos Karine e Edney Prigol compraram a Disk Fácil do ex-patrão há 11 anos
Na era da Internet, em que as informações estão a alguns cliques de distância, a empresa Disk Fácil fatura com um produto que pouco a pouco cai em desuso: as listas telefônicas impressas. Em 2015, o faturamento foi de R$ 3,2 milhões, segundo o sócio Edney Marcos Prigol, 39, que não divulgou seu lucro.

Prigol comprou a empresa do antigo patrão, há 11 anos, junto com a irmã, a administradora Karine Prigol Orso, por R$ 300 mil. "Nós dois éramos funcionários e compramos por acreditar no modelo de negócio e pela vontade de implementar inovações que fizessem a empresa crescer", afirma.

Para conseguir o capital, ele vendeu os equipamentos de uma banda musical que tinha, uma casa e um carro. Uma das inovações logo incorporada foi a adesão ao sistema franquias, em 2012. O investimento inicial para uma unidade é a partir de R$ 35,4 mil, com custos de instalação, taxa de franquia e capital de giro.
Franquia fatura de R$ 25 mil a R$ 55 mil ao mês

O faturamento mensal vai de R$ 25 mil a R$ 55 mil. O lucro não foi divulgado. O retorno do investimento se dá a partir de 12 meses, segundo a empresa.

"Resolvemos franquear pela dificuldade de manter uma equipe comercial viajando em busca de clientes e pela necessidade de alguém com conhecimento e relacionamento local", afirma o empresário. Foco em cidades pequenas

O negócio funciona em cidades pequenas, principalmente aquelas com até 100 mil habitantes, de acordo com o empresário. "No interior, as pessoas têm afinidade com a lista telefônica impressa. É quase uma agenda pessoal", diz Prigol.

A Disk Fácil foi fundada em 1996, em São Miguel do Oeste (SC). Hoje, atua em 254 cidades do Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Goiás e Rondônia. Possui seis franquias e a meta é abrir mais dez unidades até o final de 2016.

O franqueado atua como representante comercial, buscando anunciantes as listas impressas, que são distribuídas gratuitamente em comércios e em residências. Os anúncios custam de R$ 350 a R$ 25 mil. A franqueadora é responsável pelo banco de dados telefônicos, conferência dos números e estruturação dos anúncios. 

Diversificar serviços para não morrer.Em 2006, a empresa lançou um site de consulta de telefones de todo o país, para integrar as regiões que não são atendidas pela lista impressa, e onde também são veiculados anúncios, com planos que variam de R$ 230 a R$ 2.400 mensais.

Além disso, em 2015, passou a oferecer outros serviços, como o envio de SMS e Whatsapp promocionais, campanhas de divulgação em sites de busca e administração de páginas de redes sociais de clientes (com preços sob consulta). No entanto, 80% do faturamento ainda vêm das listas impressas, de acordo com Prigol.

Conheça mais sobre o modelo simplificado de franquia

DISKFÁCIL atua desde 1996 no mercado de comunicação gerando resultados efetivos aos seus clientes. Começou suas atividades exclusivamente com venda direta por mais 15 anos, testando os métodos e procedimentos na área de atuação.

Desde 2011 iniciou a expansão com a implantação do sistema de franquias em várias cidades brasileiras. Hoje, associada à ABF (Associação Brasileira de Franchising) com o incremento de tecnologias oferece a você uma opção de rentabilidade e independência financeira.

Neste vídeo será apresentado o sistema simplificado de atuação, as facilidade de atuar como franqueado Disk Fácil.



Tags: #franquiabarata #franquiadecomunicação #microfranquia #oportunidadedenegocio #negocioproprio


segunda-feira, 14 de dezembro de 2015

Afinal, o que é uma franquia?

De acordo com o SEBRAE, uma franquia é uma modalidade de negócio comercial que envolve a distribuição de produtos ou serviços, mediante condições estabelecidas em contrato, entre franqueador e franqueado.
As franquias desempenham um papel de transferência e concessão de marca, tecnologia, consultoria operacional e de produtos ou serviços, partindo do franqueador para o franqueado.
O franqueador é uma pessoa ou empresa que concede sua franquia a outros. E o franqueado é o comprador, que necessita de adequação de um local conforme exigência de seu franqueador, bem como desenvolver e comandar a unidade franqueada.
O franchising se resume a parceria. Esse é o motivo do sistema estar cada vez crescendo mais. As franquias oferecem muitas vantagens, entre elas, uma segurança maior para o empreendedor franqueado. E quando um cresce, todos crescem juntos.
No sistema de franchising, a relação entre franqueador e franqueado é de extrema interdependência. O franqueador é quem desenvolve e promove constantemente o negócio, transformando o conhecimento gerado pela rede em ações eficazes.
Já o franqueado é quem “faz acontecer” o negócio na ponta, dedicando-se a ele e colaborando com o franqueador na busca de diferenciais competitivos.
Pesquisas feitas pelo SEBRAE mostram que, se compararmos uma franquia e um negócio independente que atuem no mesmo ramo, em média, o faturamento anual da franquia, dividido pelo número de funcionários, será o dobro do faturamento por funcionário do negócio não-franqueado.
Entretanto, antes de entrar no sistema de franquia, é importante que o novo empreendedor compare as vantagens e desvantagens específicas entre um negócio independente e uma franquia. Outro fator impulsionador é a baixíssima taxa de mortalidade desse tipo de negócio na última década: 3% ao ano. Além disso, os franqueados têm a vantagem de realizar compras em rede, que diminuem os custos da matéria-prima e têm o benefício indireto da publicidade do franqueador.


Vantagens de Franquear


Quanto ao Produto ou Serviço
Franquia:
Negócio independente:
·     Oferece produtos ou serviços já desenvolvidos, testados e implantados no mercado, dependendo do tipo de franquia.
·     Oferece, de imediato, MARCA de produtos ou serviços, com boa aceitação de mercado, dependendo do tipo de franquia.
·     O franqueador tem liberdade limitada na escolha de produtos ou serviços dependendo da modalidade de franquia, para evitar riscos de mercado
·     Requer habilidade para criar produtos ou serviços, desenvolver, testar e implantar no mercado.
·     Requer tempo para conquistar a aceitação do mercado, de MARCA e de produtos ou serviços a serem comercializados.
·     O empreendedor tem plena liberdade para escolher produtos ou serviços, embora com riscos de mercado.
Quanto ao Mercado
Franquia:
Negócio independente:
·     Oferece a MARCA testada, experimentada e com aceitação de mercado.
·     Fornece consultoria para pesquisa e conhecimento do mercado específico, dependendo do tipo de franquia, nos seguintes aspectos:
– área de atuação do produto ou serviço; público potencial; concorrentes; fornecedores; preços e comercialização; propaganda; publicidade; promoções; planejamento de marketing.
·     Há necessidade de pesquisar MARCAS já testadas, experimentadas e com aceitação de mercado.
·     Há necessidade de contratação de consultoria externa, em caso de inexperiência do empreendedor, para realizar pesquisas e estudos de mercado, referentes a:
– área de atuação; produto ou serviço; público potencial; concorrentes; fornecedores; preços e comercialização; publicidade; promoções; planejamento de marketing.
Quanto a Finanças
Franquia:
Negócio independente:
·     Fornece consultoria em administração financeira, incluindo aspectos legais e jurídicos, dependendo do tipo e da modalidade de franquia.
·     O custo da consultoria (taxas de franquia) é menor que no negócio independente (economia de escala).
·     Há liberdade limitada para o franqueado, com menores riscos.
·     Há necessidade de contratação de consultoria externa, em administração financeira, incluindo aspectos legais e jurídicos, em caso de inexperiência do empreendedor.
·     É necessário testar métodos de administração de forma independente. O custo da consultoria é maior que na franquia, (custo unitário, independente).
·     Há liberdade total para o empresário, embora com grau de riscos.

O mercado de franquias é um dos que mais cresce no Brasil ao longo da última década, acompanhando a tendência de crescimento do setor de serviços.
O sucesso que o segmento de franquias vem apresentando chamou a atenção dos pequenos empreendedores.





Não é difícil de entender as motivações que tornaram essa modalidade de negócio tão atrativa para esse público: a segurança oferecida por uma marca já estabelecida no mercado, o apoio e orientação oferecida pelo franqueador.


VEJA O VÍDEO QUE PREPARAMOS SOBRE O CONCEITO DE FRANQUIA




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